Общи условия за ползване на уебсайта https://instrumentionline.com/

I. Общи разпоредби

1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „GlobalTech Tools“ ЕООД, със седалище и адрес на управление: гр. София, България, ЕИК/БУЛСТАТ: 207456321, наричано по-долу Търговец, и потребителите на уебсайта https://instrumentionline.com/, наричани по-долу Потребители.

2. С използването на сайта Потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.

3. Търговецът има право да променя Общите условия по всяко време, като промените влизат в сила от публикуването им на сайта.

II. Услуги на сайта

1. Чрез сайта Потребителите могат да разглеждат, поръчват и закупуват инструменти и аксесоари.

2. Всички цени, посочени на сайта, са в български лева с включено ДДС, освен ако не е посочено друго.

3. Търговецът може да променя цените по всяко време, но тези промени не засягат вече направени и потвърдени поръчки.

III. Поръчки и доставка

1. Поръчките се извършват чрез електронната форма на сайта.

2. След изпращане на поръчката Потребителят получава потвърждение по имейл или телефон.

3. Доставката се извършва с куриер Еконт до посочен от Потребителя адрес или офис на Еконт.

4. Разходите за доставка са за сметка на Потребителя, освен ако не е обявена промоция за безплатна доставка.

5. Срокът за доставка обикновено е от 1 до 3 работни дни.

IV. Плащане

1. Плащането се извършва чрез наложен платеж при получаване от куриера Еконт.

2. При желание Потребителят може да заплати и по банков път (при предварителна уговорка).

3. Търговецът не носи отговорност за допълнителни такси, начислени от банката или куриера.

V. Рекламации и връщане на стока

1. Потребителят има право да се откаже от закупен продукт в срок от 14 дни от получаването му, съгласно чл. 50 и следващи от Закона за защита на потребителите.

2. Продуктът трябва да бъде върнат в оригинална опаковка, без следи от употреба.

3. Разходите за връщане чрез Еконт са за сметка на Потребителя, освен ако връщането е поради дефект или грешка от страна на Търговеца.

4. При фабричен дефект или несъответствие Търговецът заменя продукта или възстановява сумата.

VI. Отговорност

1. Търговецът не носи отговорност за:

   • щети, причинени от неправилна употреба на продуктите;

   • временно недостъпност на сайта;

   • технически грешки в описанията.

2. Всички инструменти и продукти имат гаранция, когато това е предвидено от производителя или от законодателството.

VII. Защита на личните данни

1. „GlobalTech Tools“ ЕООД обработва лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

2. Данните се използват единствено за изпълнение на поръчки и не се предоставят на трети лица, освен на куриера Еконт, когато е необходимо за доставка.

3. Потребителят има право на достъп, корекция и изтриване на своите данни.